Обратная связь

Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

О характере обращений граждан в администрацию муниципального образования город Донской

за 3 квартал 2017 года 



За  3 квартал 2017 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 809 обращений граждан (за тот же период 2016 года – 1032).
На личном приеме в администрации МО г. Донской принято 69 человек (8% от общего числа обращений).
Среди обращений преобладают письменные – 506 (6%).
По телефону доверия обратилось 234 человек (29%) (в 2016 году –188, 18%).
В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 32 % обращений.          
От индивидуальных предпринимателей поступило 4 % обращений.
От граждан,  наделенных льготами, поступило 12 %, в том числе инвалиды – 5%; ветераны труда – 4%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 2%.
От жителей  микрорайона Центральный  поступило 352 обращение (44 %);
- мкр. Северо-Задонска                  - 172 (21%);
- мкр. Новоугольный            - 94 (12%);
- мкр. Шахтерский                - 19 (2%);
- мкр. Руднев                       -  22 (3%);
- мкр. Подлесный                  - 27 (3%);
- мкр. Задонье                      -  20 (2%);
- мкр. Комсомольский            -  8 (1%);
- другие города                     -  82 (10%).
          В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:
-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 378 (43%),
-  экономика                                           - 437 (54%);
-  государство, общество, политика         - 67 (8%);
-  социальная сфера                               - 9 (1%);
-  оборона, безопасность, законность     -  289 (36%).
       Итоги рассмотрения обращений за 3 квартал 2017 год показали, что 350 (44%) просьбы граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 286 обращениям. Разъяснения получили 363 (45%) обратившихся граждан.  На  контроле остается выполнение 96 (12%) обращений.


Скачать
Тип: DOCX
Размер: 16.9 Kb



^ Наверх