Обзоры обращений граждан

---

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.10.17 года

За период с 01.09.2017 г. по 30.09.2017 г. в комитет по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 344, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 111, по «телефону доверия» – 66, на личном приеме - 19, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 15 граждан. По состоянию на 01.10.2017 года  поддержано обращений - 28, разъяснено -  66, перенаправлено – 1, на контроле – 245.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.09.17 года

За период с 01.08.2017 г. по 31.08.2017 г. в комитет по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 406, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 97, по «телефону доверия» – 94, на личном приеме - 21, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 15 граждан. По состоянию на 01.09.2017 года  поддержано обращений - 54, разъяснено -  118, перенаправлено – 8, на контроле – 228.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.08.17 года

За период с 01.07.2017 г. по 31.07.2017 г. в комитет по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской поступило – 227 обращений, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 69, по «телефону доверия» – 58, на личном приеме - 11, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято - 16. По состоянию на 01.08.2017 года  поддержано обращений - 52, в том числе меры приняты – 50, разъяснено 103, перенаправлено – 14, на контроле – 227.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.07.17 года

За период с 01.06.2017 г. по 30.06.2017 г. в комитет по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской поступило – 284 обращения, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 55, по «телефону доверия» – 40, на личном приеме - 36, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято - 11. По состоянию на 01.07.2017 года  поддержано обращений - 65, в том числе меры приняты – 55, разъяснено 131, перенаправлено – 10, на контроле – 31.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.06.17 года

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.05.17 года

За период с 01.04.2017 г. по 30.04.2017 г. в комитет по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской поступило – 296 обращений, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 88, по «телефону доверия» – 58, на личном приеме - 35, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято - 17. По состоянию на 01.05.2017 года  удовлетворено обращений - 21, разъяснено 83, перенаправлено – 3, на контроле – 189.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.04.17 года

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.03.17 года

За период с 01.02.2017 г. по 28.02.2017 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 188, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 48, по «телефону доверия» – 20, на личном приеме - 31, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 18 граждан. По состоянию на 01.03.2017 года  удовлетворено обращений - 18, разъяснено 70, перенаправлено – 2, на контроле – 90.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.02.17 года
За период с 01.01.2017 г. по 31.01.2017 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 207, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 57, по «телефону доверия» – 38, на личном приеме - 21, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 16 граждан. По состоянию на 01.02.2017 года  удовлетворено обращений - 41, разъяснено 51, перенаправлено – 4, на контроле – 106.


Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.11.16 года

За период с 01.10.2016 г. по 31.10.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 362, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 99, по «телефону доверия» – 51, на личном приеме - 42, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 28 гражданин. По состоянию на 01.11.2016 года  удовлетворено обращений - 19, разъяснено 130, перенаправлено – 10, на контроле – 165.

 

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.10.16 года

За период с 01.09.2016 г. по 30.09.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 533, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области -210, по «телефону доверия» – 65, на личном приеме - 50, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 28 гражданин. По состоянию на 01.10.2016 года  удовлетворено обращений - 26, разъяснено 149, перенаправлено –16, на контроле – 279.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.09.16 года

За период с 01.08.2016 г. по 31.08.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 537, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 169, по «телефону доверия» – 64, на личном приеме - 47, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 38 гражданин. По состоянию на 01.09.2016 года  удовлетворено обращений - 28, разъяснено 122, перенаправлено – 26, на контроле – 305.

 

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.08.16 года

За период с 01.07.2016 г. по 31.07.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 491, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 102, по «телефону доверия» – 70, на личном приеме - 54, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 36 гражданин. По состоянию на 01.08.2016 года  удовлетворено обращений - 42, разъяснено 130, перенаправлено – 43, на контроле – 252.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.07.16 года

За период с 01.06.2016 г. по 30.06.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 247, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 59, по «телефону доверия» – 34, на личном приеме - 46, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 26 гражданин. По состоянию на 01.07.2016 года  удовлетворено обращений - 22, разъяснено 58, перенаправлено – 0, на контроле – 143.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.06.16 года

За период с 01.05.2016 г. по 31.05.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 292, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 83, по «телефону доверия» – 39, на личном приеме - 30, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 21 гражданин. По состоянию на 01.06.2016 года  удовлетворено обращений - 13, разъяснено 50, перенаправлено – 5, на контроле – 212.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.05.16 года

За период с 01.04.2016 г. по 30.04.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 490, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 144, по «телефону доверия» – 90, на личном приеме - 60, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 21 гражданин. По состоянию на 01.05.2016 года  удовлетворено обращений - 26, разъяснено 132, перенаправлено – 11, на контроле – 300.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.04.16 года

За период с 01.03.2016 г. по 31.03.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 285, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 98, по «телефону доверия» – 41, на личном приеме - 37, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 19 граждан. По состоянию на 01.04.2016 года  удовлетворено обращений - 16, разъяснено 89, перенаправлено – 8, на контроле – 168.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 

по состоянию на 01.03.16 года

За период с 01.02.2016 г. по 29.02.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 304, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 62, по «телефону доверия» – 52, на личном приеме - 36, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 19 граждан. По состоянию на 01.03.2016 года  удовлетворено обращений - 30, разъяснено 95, перенаправлено – 9, на контроле – 157.
          
Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 
по состоянию на 01.02.16 года
За период с 01.01.2016 г. по 31.01.2016 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 263, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 47, в том числе: по «телефону доверия» – 58, на личном приеме - 26, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 12 гражданин. По состоянию на 01.02.2016 года  удовлетворено обращений - 74, разъяснено 99, перенаправлено – 48, на контроле – 42.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.01.16 года

За период с 01.12.2015 г. по 31.12.2015 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 335, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 78, в том числе: по «телефону доверия» – 77, на личном приеме - 55, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 33 гражданина. По состоянию на 01.01.2016 года  удовлетворено обращений - 46, разъяснено 119, на контроле – 156.
           
Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.12.15 года
За период с 01.11.2015 г. по 30.11.2015 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 313, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 63, в том числе: по «телефону доверия» – 33, на личном приеме - 33, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 12 граждан. По состоянию на 01.12.2015 года  удовлетворено обращений - 24, разъяснено 64, на контроле – 197.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.11.15 года
За период с 01.10.2015 г. по 31.10.2015 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 302, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 29, в том числе: по «телефону доверия» – 93, на личном приеме - 43, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 36 граждан. По состоянию на 01.11.2015 года рассмотрено обращений - 222 (удовлетворено - 29, разъяснено 144), на контроле – 69.


Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской
по состоянию на 01.10.15 года
За период с 01.09.2015 г. по 30.09.2015 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 368, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 87, в том числе: по «телефону доверия» – 77, на личном приеме - 61, в т.ч. главой администрации МО город Донской принято 49 граждан. По состоянию на 01.10.2015 года рассмотрено обращений - 182 (удовлетворено - 33, разъяснено 98), на контроле – 165.

Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования город Донской 
по состоянию на 01.09.15 года 
За период с 01.08.2015 г. по 31.08.2015 г. в общий отдел администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 472, в том числе: из органов исполнительной власти Тульской области - 125, в том числе: по «телефону доверия» – 92, на личном приеме - 24. По состоянию на 01.09.2015 года рассмотрено обращений - 309 (удовлетворено - 98, разъяснено 118), на контроле – 163.

 

 За период с 01.11.2013 г. по 30.11.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 409, в том числе: 

- в адрес главы администрации муниципального образования город Донской – 527, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской – 93, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской – 71. 

Из правительства Тульской области - 62, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 18. 

По состоянию на 01.12.2013 года выполнено обращений - 295, на контроле – 114.

 

 За период с 01.10.2013 г. по 31.10.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 577, в том числе:
- в адрес главы администрации муниципального образования город Донской – 455, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской – 117, на личном приеме принято главой администрации муниципального образования город Донской – 76. 

Из правительства Тульской области - 152, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 79. 
По состоянию на 01.11.2013 года выполнено обращений - 459, на контроле – 118.

  

Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 01.10.2013 года

За период с 01.09.2013 г. по 30.09.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 555, в том числе:
- в адрес первого заместителя главы администрации муниципального образования город Донской – 527, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской – 147, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской - 49; 
Из правительства Тульской области - 87, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 27; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К.) – 2;
В адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 3 (Субботин С.А.-2, Золоедова М.В.-1).
Проведены приемы населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 3 (Золоедова М.В.-1; Субботин С.А. - 2).
Проведены приемы населения руководителями структурных подразделений администрации муниципального образования город Донской – 7 (Кочетков В.В.-7).
По состоянию на 10.10.2013 года выполнено обращений - 263, на контроле – 262.



Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 01.09.2013 года

За период с 01.08.2013 г. по 31.08.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 463, в том числе:
- в адрес первого заместителя главы администрации муниципального образования город Донской – 440, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской – 126, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской - 51; 
- в том числе: из правительства Тульской области - 74, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области –16; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К.) – 3;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – 15 (Щербаков Р.В.-11, Субботин С.А.-1, Золоедова М.В.-2, Гребенникова Е.А.-1);
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 11 (Щербаков Р.В.-8; Золоедова М.В.-2; Субботин С.А. - 1);
По состоянию на 09.09.2013 года выполнено обращений - 198, на контроле – 234.


Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 01.08.2013 года

За период с 01.07.2013 г. по 31.07.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 570, в том числе:
- в адрес первого заместителя главы администрации муниципального образования город Донской – 545, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской – 123, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской - 75; 
- в том числе: из правительства Тульской области - 74, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области –16; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К.) – 3;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – 34 (Щербаков Р.В.-29, Субботин С.А.-1, Золоедова М.В.-3, Гребенникова Е.А.-1);
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 32 (Щербаков Р.В.-28; Золоедова М.В.-2; Гребенникова Е.А.-1, Субботин С.А. - 1);
По состоянию на 10.08.2013 года выполнено обращений - 417, на контроле – 147.
 

Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 01.07.2013 года

За период с 01.06.2013 г. по 30.06.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 451, в том числе:
- в адрес первого заместителя главы администрации муниципального образования город Донской –407, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской –96, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской- 42; в том числе: из правительства Тульской области - 65, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области –21; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К.) – 3;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – 39 (Щербаков Р.В.-35);
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской –34 (Щербаков Р.В.-30; Золоедова М.В.-1; Гребенникова Е.А.-3);
По состоянию на 10.07.2013 года выполнено обращений -336, на контроле – 91.


Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 10.06.2013 года

За период с 01.05.2013 г. по 31.05.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 574, в том числе:
- в адрес первого заместителя главы администрации муниципального образования город Донской –537, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской –124, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской- 34; в том числе: из правительства Тульской области - 82, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 40; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К.) – 1; от муниципального образования город Донской (Жариков В.Ф.) – 1;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – 6 (Щербаков Р.В.-6);
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 21 (Щербаков Р.В.-20; Выставкин Ю.А.-1);
- прием населения руководителями структурных подразделений – 9.
По состоянию на 10.06.2013 года выполнено обращений -159, на контроле – 410.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 08.05.2013 года

За период с 01.04.2013 г. по 30.04.2013 г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 615, в том числе:
- в адрес первого заместителя главы администрации муниципального образования город Донской –487, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской –101, на личном приеме принято первым заместителем главы администрации муниципального образования город Донской- 30; в том числе: из правительства Тульской области - 161, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 57; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К.) – 2; от муниципального образования город Донской (Жариков В.Ф.) – 1;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – 81 (Щербаков Р.В.-79; Выставкин Ю.А.-1; Дьяконова Н.Н.-1);
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 38 (Щербаков Р.В.-37; Выставкин Ю.А.-1);
- прием населения руководителями структурных подразделений – 9.
По состоянию на 08.05.2013 года выполнено обращений -203, на контроле – 412.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 01.04.2013 года

За период с 01.03.2013 г. по 31.03.2013г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 307, в том числе:
- в адрес главы администрации муниципального образования город Донской – 171, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской – 38;
- в адрес заместителя главы администрации муниципального образования город Донской – 129. Из правительства Тульской области -84;
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 26 (Щербаков Р.В.-11; Выставкин Ю.А.-1; Генералова М.М.-1; Дьяконова Н.Н.-0);
- прием населения руководителями структурных подразделений – 4.
Основные вопросы касались ремонта кровли жилых домов, не регулярной уборки мусора с контейнерных площадок и придомовой территории, предоставления не качественных услуг по теплоснабжению и водоснабжению, ремонта систем теплоснабжения, водоснабжения и канализации, ремонта дорог, а также разъяснения по оплате за электроэнергию мест общего пользования.
Выполнено обращений -201, на контроле – 100.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 04.03. 2013 года

За период с 01.02.2013 г. по 28.02.2013г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 295, в том числе:
- в адрес главы муниципального образования город Донской –107, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской –44, на личном приеме принято главой администрации муниципального образования город Донской- нет; в том числе: из правительства Тульской области - 92, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 31; от муниципального образования город Донской (Жариков В.Ф.) – 3; от территориального отдела Управления Роспотребнадзора- 1;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – 162 (Щербаков Р.В.);
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской   –  26 (Щербаков Р.В.-22; Выставкин Ю.А.-2; Генералова М.М.-1; Дьяконова Н.Н.-1);
- прием населения руководителями структурных подразделений – 0.
По состоянию на 04.03.2013 года выполнено обращений -122, на контроле – 173.


Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Донской по состоянию на 01.02.2013 года

За период с 01.01.2013 г. по 31.01.2013г. в отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской поступило обращений – 316, в том числе:
- в адрес главы муниципального образования город Донской –309, в т.ч. по «телефону доверия» главы администрации муниципального образования город Донской –68, на личном приеме принято главой администрации муниципального образования город Донской- нет; в том числе: из правительства Тульской области - 101, в том числе: по «телефону доверия» Губернатора области – 41; от депутата Тульской областной Думы (Попов Н.К., Гордов Ю.В.) – 3; от Государственной Думы -1; от территориального отдела Управления Роспотребнадзора- 1;
- в адрес заместителей главы администрации муниципального образования город Донской – нет;
- прием населения зам. главы администрации муниципального образования город Донской – 2 (Выставкин Ю.А.);
- прием населения руководителями структурных подразделений – 5.