Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 3 квартал 2019 года

 

За  3 квартал 2019 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 970 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.

На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 135 человек (14% от общего числа обращений и сообщений).

Среди обращений : письменных – 95 (10%), в электронном виде – 192 (20%)

По телефону доверия обратилось 206 человек (21%).

В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 28 % обращений.          

От индивидуальных предпринимателей поступило 6 % обращений.

От граждан,  наделенных льготами, поступило 19 %, в том числе инвалиды – 9%; ветераны труда – 6%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 4%.

От жителей  микрорайона Центральный  поступило 402 обращения (41 %);

- мкр. Северо-Задонска       - 211 (22%);

- мкр. Новоугольный            - 124 (13%);

- мкр. Шахтерский                - 28 (3%);

- мкр. Руднев                         -  30 (3%);

- мкр. Подлесный                  - 34 (3%);

- мкр. Задонье                       -  13 (1%);

- мкр. Комсомольский          - 15 (2%);

- другие                                  - 113 (12%).

          В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:

-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 423 (44%),

-  экономика                                           - 423 (44%);

-  государство, общество, политика     - 95 (10%);

-  социальная сфера                                - 33 (3%);

-  оборона, безопасность, законность   - 28 (3%).

      

          Итоги рассмотрения обращений за 3 квартал 2019 года показали, что 241 (25%) просьба граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 237 (24%) обращениям. Разъяснения получили 562 (58%) обратившихся граждан.  На  контроле остается выполнение 142(15%) обращений.

Скачать 

  

О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 2 квартал 2019 года

 

За  2 квартал 2019 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 982 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.

На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 98 человек (10% от общего числа обращений и сообщений).

Среди обращений : письменных – 476 (69%), в электронном виде – 178 (26%)

По телефону доверия обратилось 176 человек (18%).

В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 30 % обращений.          

От индивидуальных предпринимателей поступило 6 % обращений.

От граждан,  наделенных льготами, поступило 14 %, в том числе инвалиды – 5%; ветераны труда – 6%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 2%.

От жителей  микрорайона Центральный  поступило 404 обращений (41 %);

- мкр. Северо-Задонска       - 193 (20%);

- мкр. Новоугольный            - 135 (14%);

- мкр. Шахтерский                - 34 (3%);

- мкр. Руднев                         -  44 (4%);

- мкр. Подлесный                  - 24 (2%);

- мкр. Задонье                       -  27 (3%);

- мкр. Комсомольский          - 15 (2%);

- другие                                  - 106 (11%).

          В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:

-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 348 (35%),

-  экономика                                           - 504 (51%);

-  государство, общество, политика     - 108 (11%);

-  социальная сфера                                - 33 (3%);

-  оборона, безопасность, законность   - 22 (2%).

      

          Итоги рассмотрения обращений за 2 квартал 2019 года показали, что 243 (25%) просьб граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 243 (25%) обращениям. Разъяснения получили 546 (56%) обратившихся граждан.  На  контроле остается выполнение 143(15%) обращений.

 Скачать


О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 1 квартал 2019 года 


  За  1 квартал 2019 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 757 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.
На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 90 человека (12% от общего числа обращений).
Среди обращений : письменных – 300 (40%), в электронном виде – 140(18%)
По телефону доверия обратилось 141 человек (19%).
В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 30 % обращений.          
От индивидуальных предпринимателей поступило 5 % обращений.
От граждан,  наделенных льготами, поступило 15 %, в том числе инвалиды – 6%; ветераны труда – 4%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 4%.
От жителей  микрорайона Центральный  поступило 304 обращений (40 %);
- мкр. Северо-Задонска       - 124 (16%);
- мкр. Новоугольный            - 127 (17%);
- мкр. Шахтерский                - 20 (3%);
- мкр. Руднев                        -  19 (3%);
- мкр. Подлесный                  - 18 (2%);
- мкр. Задонье                      -  28 (4%);
- мкр. Комсомольский           - 22 (3%);
- другие                                  - 95 (12%).
          В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:
-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 339 (45%),
-  экономика                                           - 322 (43%);
-  государство, общество, политика     - 82 (11%);
-  социальная сфера                              - 33 (4%);
-  оборона, безопасность, законность   - 20 (3%).
                 Итоги рассмотрения обращений за 1 квартал 2019 года показали, что 154 (20%) просьб граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 149 (20%) обращениям. Разъяснения получили 404 (53%) обратившихся граждан.  На  контроле остается выполнение 146(19%) обращений.

 

О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 4 квартал 2018 года

За  4 квартал 2018 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 821 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.
На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 92 человека (11% от общего числа обращений).
Среди обращений : письменных – 368 (44%), в электронном виде – 149 (18%)
По телефону доверия обратилось 164 человек (20%).
В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 30 % обращений.          
От индивидуальных предпринимателей поступило 6 % обращений.
От граждан,  наделенных льготами, поступило 18 %, в том числе инвалиды – 9%; ветераны труда – 5%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 3%.
От жителей  микрорайона Центральный  поступило 332 обращений (40 %);
- мкр. Северо-Задонска       - 150 (18%);
- мкр. Новоугольный            - 146 (18%);
- мкр. Шахтерский                -  27 (3%);
- мкр. Руднев                        -  16 (2%);
- мкр. Подлесный                  - 10 (1%);
- мкр. Задонье                      -  22 (3%);
- мкр. Комсомольский           - 18 (2%);
- другие                                  - 100 (13%).
В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:
-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 341 (42%),
-  экономика                                           - 385 (47%);
-  государство, общество, политика     - 65 (8%);
-  социальная сфера                              - 35 (4%);
-  оборона, безопасность, законность   - 32 (4%).
Итоги рассмотрения обращений за 4 квартал 2018 года показали, что 300 (37%) просьб граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 241 обращению. Разъяснения получили 389 (47%) обратившихся граждан. С выездом на место рассмотрено 270 обращений (33%).  На  контроле остается выполнение 123 (15%) обращений.
 


О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 3 квартал 2018 года

 За  3 квартал 2018 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 867 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.
На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 93 человека (11% от общего числа обращений).
Среди обращений : письменных – 115 (13%), в электронном виде – 146 (17%)
По телефону доверия обратилось 169 человек (19%).
В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 29 % обращений.          
От индивидуальных предпринимателей поступило 3 % обращений.
От граждан,  наделенных льготами, поступило 14 %, в том числе инвалиды – 6%; ветераны труда – 4%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 5%.
От жителей  микрорайона Центральный  поступило 386 обращений (45 %);
- мкр. Северо-Задонска       - 196 (23%);
- мкр. Новоугольный            - 128 (15%);
- мкр. Шахтерский                -  18 (2%);
- мкр. Руднев                        -  17 (2%);
- мкр. Подлесный                  - 18 (2%);
- мкр. Задонье                      -  17 (2%);
- мкр. Комсомольский           - 21 (2%);
- другие                                  -  66 (7%).
В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:
-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 379 (43%),
-  экономика                                           - 404 (47%);
-  государство, общество, политика     - 57 (7%);
-  социальная сфера                              - 18 (2%);
-  оборона, безопасность, законность   - 22 (23%).       
 Итоги рассмотрения обращений за 3 квартал 2018 года показали, что 295 (34%) просьб граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 196 обращениям. Разъяснения получили 412 (48%) обратившихся граждан. С выездом на место рассмотрено 247 обращений (28%).  На  контроле остается выполнение 200 (23%) обращений.

 

О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 2 квартал 2018 года

За  2 квартал 2018 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 949 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.

На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 91 человека (10% от общего числа обращений).

Среди обращений : письменных – 148 (16%), в электронном виде – 181 (19%)

По телефону доверия обратилось 197 человек (21%).

В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 31 % обращений.          

От индивидуальных предпринимателей поступило 3 % обращений.

От граждан,  наделенных льготами, поступило 21 %, в том числе инвалиды – 8%; ветераны труда – 4%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 8%.

От жителей  микрорайона Центральный  поступило 350 обращений (37 %);

- мкр. Северо-Задонска       - 212 (22%);

- мкр. Новоугольный            - 165 (17%);

- мкр. Шахтерский                -  36 (4%);

- мкр. Руднев                        -  34 (4%);

- мкр. Подлесный                  - 25 (3%);

- мкр. Задонье                      -  26 (3%);

- мкр. Комсомольский           - 13 (1%);

- другие                                  -  88 (9%).

          В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:

-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 414 (44%),

-  экономика                                           - 460 (48%);

-  государство, общество, политика     - 79 (8%);

-  социальная сфера                              - 25 (3%);

-  оборона, безопасность, законность   - 23 (2%).

      

           Итоги рассмотрения обращений за 2 квартал 2018 года показали, что 309 (33%) просьб граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 199 обращениям. Разъяснения получили 477 (50%) обратившихся граждан. С выездом на место рассмотрено 288 обращений (30%).  На  контроле остается выполнение 218 (23%) обращений.

Скачать
Тип: DOCX
Размер: 16.2 Kb

О характере обращений и сообщений граждан в администрацию муниципального образования город Донской за 1 квартал 2018 года

 

За  1 квартал 2018 года в администрации муниципального образования город Донской зарегистрировано 846 обращений и сообщений граждан, поступившие напрямую в администрацию МО город Донской и направленные по компетенции из других органов власти.

На личном приеме должностными лицами администрации МО г. Донской принято 94 человека (11% от общего числа обращений).

Среди обращений : письменных – 132 (16%), в электронном виде – 225 (27%)

По телефону доверия обратилось 125 человек (15%).

В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры – 27 % обращений.          

От индивидуальных предпринимателей поступило 4 % обращений.

От граждан,  наделенных льготами, поступило 13 %, в том числе инвалиды – 5%; ветераны труда – 3%, многодетная мать, семья и матери-одиночки – 3%.

От жителей  микрорайона Центральный  поступило 359 обращений (42 %);

- мкр. Северо-Задонска       - 158 (19%);

- мкр. Новоугольный            - 75 (9%);

- мкр. Шахтерский                - 34 (4%);

- мкр. Руднев                        -  23 (3%);

- мкр. Подлесный                  - 24 (3%);

- мкр. Задонье                      -  16 (2%);

- мкр. Комсомольский           - 15 (2%);

- другие                                  -  142 (16%).

          В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись:

-  жилищно-коммунальная сфера (жизнеобеспечение) – 350 (41%),

-  экономика                                           - 353 (42%);

-  государство, общество, политика     - 84 (10%);

-  социальная сфера                              - 26 (3%);

-  оборона, безопасность, законность   - 37 (4%).

      

          Итоги рассмотрения обращений за 1 квартал 2018 года показали, что 316 (37%) просьб граждан поддержаны, в том числе меры приняты по 196 обращениям. Разъяснения получили 411 (49%) обратившихся граждан.  На  контроле остается выполнение 137(16%) обращений.

Скачать

Тип: DOCX
Размер: 13.5 Kb




^ Наверх